الاسئلة الشائعة

1. كيف أختار سعة التكييف المناسبة؟

يتم اختيار السعة بناءً على مساحة الغرفة وعدد الأشخاص ومستوى التعرض للشمس. يمكن لفريقنا مساعدتك في اختيار التكييف المناسب.

ما الفرق بين التكييف الإنفرتر والعادي؟

التكييف الإنفرتر يوفر في استهلاك الكهرباء ويحافظ على درجة حرارة مستقرة، بينما التكييف العادي يعمل بنظام التشغيل والإيقاف المتكرر.

3. هل تقدمون خدمة التركيب؟

نعم، نوفر خدمة التركيب بواسطة فنيين متخصصين وفقًا لمعايير السلامة والجودة.

4. كم تستغرق عملية التوصيل والتركيب؟

يعتمد ذلك على موقع العميل (الرياض - الدمام - جده - مكه)، خلال 48 ساعه ويتم تحديد الموعد بعد تأكيد الطلب.

5. هل يوجد ضمان على التكييفات؟

نعم، جميع التكييفات تشمل ضمان الوكيل الرسمي وفق شروط وأحكام الوكيل.

🛡️ ضمان سنتين على الجهاز

⚙️ ضمان 5 سنوات على الكمبروسر (الضاغط)

6. هل يمكن تقسيط قيمة التكييف؟

تتوفر خيارات تقسيط حسب العروض والبنوك أو شركات التمويل المشاركة.

7. ما هي أشهر العلامات التجارية المتوفرة؟

نوفر مجموعة من أفضل العلامات التجارية العالمية والمحلية (مكيفات الفواز - فريجو ).

8. ماذا أفعل إذا كان التكييف لا يبرد بشكل جيد؟

يُنصح بتنظيف الفلاتر والتأكد من إغلاق الأبواب والنوافذ، وفي حال استمرار المشكلة يرجى التواصل مع خدمة العملاء.

9. هل يمكن استبدال أو إرجاع المنتج؟

نعم، وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة لدينا وشروط المنتج.

تواصل معانا للاستفسارات